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>>> 产品介绍
    概述
    自助语音平台
    融合通信平台
    录音监控平台
    质量管理平台
    智能外拨平台
    排班管理平台
    语音合成平台
    语音识别平台
    通信硬件平台
一、系统架构
    亿博科创公司的融合通信解决方案是基于Avaya IP语音解决方案设计,系统架构图如下:
融合通信平台——AVAYA
二、产品优势
    融合通信解决方案的产品优势分析如下:
     丰富的语音办公通信功能和应用
    Avaya 是企业通信领域的全球领先者和创新者,Avaya 拥有近100年在语音网络方面的经验,伴随着众多的专利,研究,以及在所有相关领域的市场领先地位,能够提供700多种语音通信功能。
    IPT提供的是办公通信解决方案,用户能感受到的是语音通信的功能;从技术的的角度来看,承载语音通信的网络是IP,而不是传统的语音网络,对用户来说是透明的。

     符合行业标准的开发式的体系结构
    Avaya世界领先的IP通信解决方案由:媒体服务器、媒体网关、终端设备和语音交换处理软件Communication Manager组成;实现了业务与呼叫控制分离、呼叫与承载分离。
    媒体服务器实现呼叫控制功能,包括:呼叫选路、管理控制、连接控制和信令互通,是 IP 语音通信的大脑。Avaya采用基于Intel CPU的开放服务器平台,保证了系统的良好升级性,Avaya媒体服务器运行于Linux系统。
    媒体网关模块化、插槽式、标准机架安装,可通过堆叠增加机柜。可以灵活安装各种类型的接口板,提供了丰富的语音功能。
    支持集中和分布式网络结构,交换机设备能够支持通过光纤、E1、IP等不同的方式连接远端模块局。

     IP和TDM通信设备共存
    Avaya提供融合通信的解决方案,可以将IP和TDM无缝连接,通话质量优秀的数字电话、模拟电话和灵活方便的IP电话提供相同的功能,在一个通信服务器的管理下,有效协调一致的工作。
    为保障公司管理层的日常通信,建议给相关管理人员配备功能丰富、使用方便的数字话机,并通过DID功能,实现直线电话功能,并能方便通过分机和员工进行有效通信。
    Avaya提供IP 软电话,Avaya IP软电话可以与任一个普通电话协同工作,IP软电话负责信令建立而普通电话负责语音传输,在IP网络带宽无法保证的情况下,为清晰的话音传输提供了简单可行的通信方式。
    当使用者出差时,通过因特网、VPN,IP软电话可以作为公司的分机和其他同事进行通信,而不用付长途通信费用。
    当在IP网络带宽无法保证的情况下,使用者可以注册一个本地电话作为分机电话,当有人通过分机联系时,本地电话就可以接通,并可以保证通话的质量。

    
提供手机分机联动功能
   可绑定手机与分机同时振铃和任意接听,无须硬件设备,在办公环境中加入了移动功能。对于拨打到某特定分机的呼叫,被绑定的GSM手机会同时振铃;此时用户可选择任意话机接听,并且用户还可以在用GSM手机通话一段时间后继续用桌面分机接听后续通话。
   此功能适用于对办公移动性要求较高,并且不便于将手机号码公布于众的管理人员。
   现在员工基本上都有自己的手机,办公系统的固定话机应该和方便灵活的手机联动,才能做到方便、有效的通信,又不失私密性。

    
高安全性
   Avaya 支持任何IP 电话及网关之间的媒体加密。
   对RTP语音流量进行加密保护,采用“Advanced Encryption Standard” (AES)加密技术,3DES加密算法。
   对H.248链路进行加密保护,采用“Pseudo Transport Layer Security” (PTLS)技术。
   IP 网是开放的网络,所以IP语音一个非常重要的实施问题就是安全性,目前面临的安全问题包括:对IP语音通话内容的监听、通过对信令信息的接获而获得盗打密码及非法入侵服务器而获得资料,所以,通信网络的安全一定要采用加密技术。
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